TPM咨詢公司概述：隨著改善提案活動的進一步開展，員工的改善意識和改善能力將逐步得到提高，隨后就應該不失時機地推出焦點改善活動，即所有直接或間接改善企業(yè)經營管理(開發(fā)、設計、生產、銷售)過程，特別是Q(質量)，C(成本)，D(交貨期)，S(安全)，M(員工精神面貌)的有計劃的課題改善活動。焦點改善活動的推進要與企業(yè)的方針與目標管理活動進行必要的整合。

　　TPM備件管理

　　小組成員必須端正對存在問題的認識，并學會到互相學習和共同提高的目的。

　　要持之以恒地執(zhí)行提案活動，必須建立一套可操作的獎勵制度。獎勵制度就是通過制度化獎勵措施，對員工的提案進行精神和物質獎勵，激發(fā)員工特別是一線員工參與提案活動的積極性，達到全員備好、管好、用好備件的效果。

　　在具體實施提案活動的過程中，有許多細節(jié)性識別自己身邊的問題，提高發(fā)現焦點問題的能力。針對設備備件長期存在的計劃性不強、工作程序不清、被動尋覓貨源、存儲不足或過高等焦點問題，進行效率化改善，目的就是最大限度地陽氏生產和管理成本。

　　一、備件管理程序的分析和整合

　　1.改善前問題點

　　(1)備件計劃由分廠機械員提到備件計劃員處，再由備件計劃員轉到采購人員處;(2)采購回備件入庫，同一份合同備件，分不同庫房保管(枷電)完成入庫和收料手續(xù)。

　　2.改善目標

　　(1)減少查詢時間;

　　(2)減少人為損耗時間。

　　3.現狀分析

　　分廠機械員在設備中心維修工段確認備件明

　　細后，辦理備件申請單，轉到設備中心備件計劃員，備件計劃員報設備中心領導審批后轉備件采購員。首先備件計劃員在工作忙時將申請單原件直接轉到采購員處，因機電無明確標識，致使機電采購都進行計劃，造成工作浪費，且采購人員同技術人員反復確認，造成技術人員工作時間的浪費和職責不清。

　　4.問題焦點

　　(1)因采購人員、庫存管理按機電分工，對于機械備件和電器備件難以區(qū)分，導致分廠機械員、維修人員對備件到貨情況的信息混亂，且備件具體計劃不準確，影響整個備件到貨的流程和效率。

　　(2)對于應急備件，工段維修人員和機械員根據廠內相關職權責任，直接通知采購按緊急件采購備件后，當機械員將計劃補回時，經常不能轉到執(zhí)行采購的采購人員手中。

　　正是由于備件計劃的人為性、隨意性，才造成某些不良的工作局面。

　　5.焦點改進

　　備件申請單由設備中心維修工段人員和使用分廠機械員共同按機電分開提出計劃明細，避免因個人工作能力和工作態(tài)度等問題影響工作質量。這樣，對備件的到貨情況，工段能迅速找到責任人，了解具體情況，服務于生產。改進后的優(yōu)點在于:

　　(1)改變了備件計劃因下計劃的人不同，而造成計劃的不能正常進行;(2)改變備件計劃因個人主觀判斷影響備件計劃工作時的隨意性;(3)改變庫房保管(枷電)在工作程序時能按合同完整的執(zhí)行，不需同一采購合同在庫房保管人員中進行交接，減少多道程序，即減少了工作量、工作時間，提高了工作效率。

　　二、備件管理效率焦點改善的探究

　　1.改善前問題點

　　計劃現階段存在的主要問題是:當維修需要時，分廠機械員將本單位領導審批后的計劃轉到設備中心備件計劃員處;備件計劃員將備件計劃報設備中心領導審批后轉備件采購員;采購員將采購回的備件辦理入庫手續(xù);庫房保管通知使用分廠機械員領料。整個程序的傳遞由人工完成。

　　2.改善目標

　　徹底改善備件管理過程中手工作業(yè)狀態(tài)，實現充分的無紙化辦公，可以大大提高工作效率，改善目前備件管理落后的局面。

　　3.現狀分析

　　公司現在全廠范圍內廣泛使用ERP(Enter-prise Resource Planning)系統(tǒng)。ERP指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其軟件是一個基于客戶/服務結構和開放系統(tǒng)的集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務、后勤(工程設計、采購、庫存、生產銷售和質量等)和人力資源管理、SAP業(yè)務工作流系統(tǒng)及因特網應用鏈接功能專業(yè)等各方面內容。

　　現設備中心備件管理從定計劃到采購回備件入庫，整個過程仍處于手工勞動狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)科學的控制和管理，更沒有充分使用ERP系統(tǒng)，造成資源浪費。

　　4.改進結果

　　在TPM實施過程中，可以充分利用企業(yè)內部ERP管理，有效實施備件管理過程控制。

　　(1)在公司范圍內，各單位機械員可通過ERP系統(tǒng)查詢設備中心庫房備件儲備情況，選擇直接領用或建立備件計劃表傳給相關領導后轉發(fā)給設備中心備件計劃。

　　(2)計劃員在ERP系統(tǒng)中建立采購計劃，報領導審批后轉采購員進行采購。

　　(3)采購員據采購計劃執(zhí)行采購任務后，將到貨周期填寫在計劃上，回傳給計劃員。

　　(4)到貨后庫管人員即辦理入庫手續(xù)和填寫備件計劃單傳給備件計劃和備件采購。

　　(5)備件計劃將完成情況回傳單位機械員，完成采購項目的閉合。

　　備件管理工作通過使用ERP系統(tǒng)，可以大大減少工作中頻繁出現的人工傳遞申請單、計劃單、報審批等工作流程，也大大減少了人力、物力的浪費等現象，解決了備件采購執(zhí)行過程中缺乏信息溝通等問題，實現了設備維修進程的實時控制。要實現以上ERP系統(tǒng)管理涉及到一套有針對性、完整的流程控制程序，詳細內容待以后再探討。